ما هي المهارات الناعمة (soft skills) والمهارات الصلبة (hard skills)، وأمثلة عليهما؟

آخرىمايو. 2024

كثيراً ما  سمعت أن متطلبات هذه الوظيفة هي المهارات الناعمة (soft skills) والمهارات الصلبة (hard skills)، فما هما؟ بداية ارتبطت فكرة المهارة في الماضي بامتلاك المرء حرفة يدوية أو هواية ما. لكن ما لا يعرفه البعض أن القراءة والكتابة هما من المهارات الأساسية التي يجب على المرء اكتسابهم دون ترك أي خيار في ذلك. 

ولم يقتصر الأمر على مهارتي القراءة والكتابة والحساب وإلى آخره. بل اُكتشف أن هناك مهارات فطرية يطلق عليها مهارات ناعمة (soft skills) ومهارات مكتسبة يطلق عليها مهارات صلبة (hard skills) احتلت حياتنا على الصعيد الشخصي والمهني، في هذا المقال سنلقي نظرة عن ما يبدر إلى أذهان ذوي القيمة والقامة عن ما يخص عالم المهارات الناعمة و المهارات الصلبة.

 كل ما تريد معرفته عن المهارات الناعمة سوفت سكيلز (Soft skills)

المهارات الناعمة Soft Skills و Hard Skills

ما هي المهارات الناعمة: سوفت سكيلز (Soft skills)؟

المهارات الناعمة هي قدرات ذاتية يتمتع بها الفرد حتى يستطيع التكيف مع البيئة المحيطة، فهي تمثل جزءًا من شخصيته، وليست بمهارات تتعلق بمهنة معينة. فإذا كنت تستطيع أن تتواصل مع مدرائك في العمل، وزملائك، وجيرانك، وأصدقائك حتى منافسيك بشكل جيد وفعال فأنت تتمتع بمهارة التواصل. أما إذا كنت تستطيع أن تربح صفقة في العمل أو عند شرائك شيئاً ما بثمن أقل من ثمنها بعد جدال يذكر مع البائع، فأنت تملك حينها مهارة التفاوض وهناك أنواع أخرى من المهارات الناعمة سنتعرف عليها أكثر في النقطة التالية.

اقرأ أيضاً: أهم طرق المذاكرة بفعالية فتعرف على شخصيتك فى الدراسة

أنواع وأمثلة على المهارات الناعمة؟ 

1-مهارة التواصل

2-مهارة القيادة

3-مهارة الذكاء العاطفي

4-مهارة العمل الجماعي

5-مهارة المرونة والتكيف مع المتغيرات

6-مهارة إدارة الوقت

7-مهارة حل المشكلات

8-مهارة التفاوض

9- مهارة الإقناع 

10- مهارة التحفيز 

11-العمل تحت ضغط 

12- الإبداع 

المهارات الصلبة (hard skills)، هل يمكنك قياس مدى صلابتها في سوق العمل؟

المهارات الناعمة Soft Skills و Hard Skills

ما هي المهارات الصلبة؟

هي عبارة عن قدرات يتم تعليمها للفرد الواحد من قبل شخص متخصص في تلك المهارة. هي مهارات معيارية تختلف من شخص لآخر. فهي قد تكون النقطة الفاصلة التي يستعين بها مسئول الموارد البشرية عند الاختيار أي من بين المتقدمين للوظيفة يصلح لها. يطلق عليها أيضاً بالقدرات التقنية، حيث يمكنك اكتسابها من خلال المدرسة، الجامعة، الدورات التدريبية، الكتب أو حتى من مجال العمل.

اقرأ أيضاً: خلال الجامعة: نم كثيراً، و6 نصائح أخرى لتتفوق في دراستك

أنواع المهارات الصعبة: هارد سكيلز (Hard skills) : 

اللغات الأجنبية 

برمجة الحاسب الآلي

مصمم جرافيك 

إجادة برامج مايكروسوفت اوفيس

الطباعة 

كتابة محتوى 

تكنولوجيا المعلومات 

إجادة تحسين محركات البحث 

كيفية التعامل مع المواقع الإلكترونية 

كيفية استخدام محرك البحث جوجل 

الترجمة 

تطبيقات الاندرويد

التسويق 

والجدير بالذكر أن المهارات الصلبة تختلف مع اختلاف الوظيفة بمعنى آخر أن كل مهنة لها المهارات الصلبة الخاصة بها التي تميزها عن غيرها من المهن.

 فإذا كنت مترجمًا فالمهارات التي من الضروري اكتسابها هي: إجادة لغتين إجادة تامة؛ اللغة الأم وهي اللغة المصدر واللغة الهدف أي اللغة الأجنبية التي تترجم إليها.

 بالإضافة إلى إجادة التعامل مع برامج الـ (cat tools) وهي أدوات الترجمة بمساعدة الحاسوب، الإلمام بثقافة كلا اللغتين، معرفة استخدام القواميس عند البحث، إجادة الكتابة على برنامج ال word، كيفية تحويل ملفات الـ word إلى pdf  والعكس صحيح، اكتساب خبرة كافية فيما يخص مجال العمل الحر (freelance) بالإضافة إلى مجال التسويق. وهكذا مع ما تبقى من مجالات. 

المهارات الناعمة Soft Skills و Hard Skills

أُجريت دراسة من قبل لينكد إن LinkedIn تقول أن 57% من أرباب العمل يبحثون عن من يمتلكون المهارات الناعمة عن من يمتلكون المهارات الصلبة. فلماذا؟

يرجع السبب إلى الفرق الجوهري بين المهارات الناعمة (soft skills) والمهارات الصلبة (hard skills)

المهارات الصلبة يمكن اكتسابها، فهي مهارات متاحة للجميع سيجني ثمارها حتماً بعد وقت ومجهود مبذول من أجل زراعتها. على سبيل المثال: مهارة القراءة والكتابة، القيام بعمليات حسابية، القدرة على استخدام الكمبيوتر وغيره. أما المهارات الناعمة فهي السمات التي يتميز بها الإنسان عن غيره نتيجة للبيئة التي نشأ فيها من جهة والتجارب والمواقف الشخصية التي أتعرض لها وأثرت فيه من جهة أخرى.

و في النهاية، أنت الآن على دراية كاملة بالفرق بين المهارات الناعمة و المهارات الصلبة وأدركت مدى قيمتها في سوق العمل و لدى أصحاب العمل، حيث أن وجودهم في السيرة الذاتية سيلعب دورًا كبيرًا في زيادة احتمالية فرصة قبولك في الوظيفة أو المهنة التي تسعى وتتطلع إليها.

اقرأ أيضاً: كطالب: هل فكرت في السفر للخارج أثناء الدراسة؟ إليك الطريقة


نرشح لك هذه المقالات

الحقيقه وراء اهتمام الجهات المانحه بالانشطة التطوعيه

الحقيقه وراء اهتمام الجهات المانحه بالانشطة التطوعيه

الحقيقه وراء اهتمام الجهات المانحه بالانشطة التطوعيه قبل الحديث عن اهميه الانشطه التطوعيه يجب ان نعرف اولا ان الجهات المانحه تهدف الي احداث تاثير ايجابي عليك وعلي المجتمع باموالها. الانشطه التطوعيه تعني انك تستخدم كل ما تملك من مهارات ومعرفه وقدرات بهدف افاده المجتمع بدون مقابل مادي وهذا ينبع بشكل كبير من شخصيتك الحريصه علي […]

Emonovo Team Picture: Author of this article By Emonovo Team
5 نصائح لكتابة السيرة الذاتية (السي في CV) بشكل رائع

5 نصائح لكتابة السيرة الذاتية بشكل رائع

5 نصائح لكتابة السيرة الذاتية بشكل رائع 5 نصائح لكتابة السيرة الذاتية بشكل رائع، حيث لا يمكن القول إن هناك شيئًا ما  أهم من السيرة الذاتية (السي في CV) فيما يخص استعراض مجالات دراستك أو عملك، إذ تُعد السيرة الذاتية  (CV) بمثابة بطاقة هويتك الخاصة والتي تكون أول ما يطلع عليه مسؤول التوظيف أو المنح […]

Mostafa Elsaied Picture: Author of this article By Mostafa Elsaied
كورونا لن يُضيع حُلم الدراسة في الخارج؛ أهم 5 دول تسمح للطلاب بالسفر إليها الآن

كورونا لن يُضيع حُلم الدراسة في الخارج؛ أهم 5 دول تسمح للطلاب بالسفر إليها الآن

الدراسة في الخارج حلم للكثيرين جاء تفشي فيروس كورونا بمثابة ضربة قوية له، إذ أنه في ظل انتشار الفيروس على مستوى عالمي وتطبيق كثير من الدول لحظر سفر منها وإليها مع كل دول العالم، أصبح من الصعوبة بمكان للطلاب السفر للدراسة في الخارج من أجل استكمال دراستهم في البلد التي يحلمون بها. سيما أن الدراسة […]

Mostafa Elsaied Picture: Author of this article By Mostafa Elsaied
أرقام انتشار فيروس كورونا في الشرق الأوسط – مباشر

أرقام انتشار فيروس كورونا في الشرق الأوسط – مباشر

[covid19  title=”حول العالم” style=”3″ label_confirmed=”العدد الاجمالي” label_deaths=”عدد الوفيات” label_recovered=”عدد المتعافيين” label_active=”عدد المصابين”  ] [covid19 country=”Egypt” title=”مصر” style=”3″ label_confirmed=”العدد الاجمالي” label_deaths=”عدد الوفيات” label_recovered=”عدد المتعافيين” label_active=”عدد المصابين”] [covid19 country=”Tunisia” title=”تونس” style=”3″ label_confirmed=”العدد الاجمالي” label_deaths=”عدد الوفيات” label_recovered=”عدد المتعافيين” label_active=”عدد المصابين”] [covid19 country=”Morocco” title=”المغرب” style=”3″ label_confirmed=”العدد الاجمالي” label_deaths=”عدد الوفيات” label_recovered=”عدد المتعافيين” label_active=”عدد المصابين”] [covid19 country=”Algeria” title=”الجزائر” style=”3″ label_confirmed=”العدد الاجمالي” […]

Emonovo Team Picture: Author of this article By Emonovo Team
خطوة بخطوة.. كيف تجهز السيرة الذاتية بشكل رائع

خطوة بخطوة.. كيف تقوم بكتابة السيرة الذاتية بشكل رائع

السيرة الذاتية لطالما مثلت نقطة رئيسية في الحياة المهنية والتعليمية، فتنوع الفرص واختلاف مواطنها والإقبال الشديد عليها؛ جعل قرار قبول المتقدمين أمراً بالغ الصعوبة بالنسبة للمؤسسات، وهذا ما جعل المؤسسات تلجأ إلى إخضاع المتقدمين لعدة مراحل قبل القبول. لذا تلجأ المؤسسات إلى مراجعة سيرهم الذاتية كأحد العوامل لتقليل عدد المرشحين للقبول واختيار أفضلهم وأكثرهم ملائمة […]

Mohamed Khalifa Picture: Author of this article By Mohamed Khalifa